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Visión

‘Una Visión – Una Región – Una Compañía’

Ser una compañía confiable para nuestros clientes, empleados, accionistas, y nuestra sociedad, enfocada en los procesos, con el objetivo de convertirnos en líderes del siglo XXI. , siendo la satisfacción de nuestros clientes nuestra meta fundamental; dirigiendo todos los aspectos de nuestro negocio como administradores responsables del Medio Ambiente.

Misión
Ricoh South America Distribution Center es un Centro Regional de Logística, Distribución y Configuración de Máquinas Digitales, cuya función es garantizar la integridad de la Cadena de Abastecimiento proveyendo equipos y soluciones  para la comunicación de imágenes, asegurando la calidad de nuestros servicios, creando valor para nuestros clientes y nuestros  accionistas,  identificand o los activos de información de la organización y preservando su confidencialidad, integridad y disponibilidad, promoviendo el desarrollo y realización de nuestro personal, protegiendo su Seguridad y Salud Ocupacional y reconociendo el Gerenciamiento Ambiental y la Responsabilidad Social Empresarial como una de nuestras mayores prioridades corporativas.

Política del Sistema de Gestión Integrado, Calidad ISO 9001, Medioambiente ISO 14001, Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001, Control y Seguridad BASC y Seguridad de la Información ISO 27001.

A través del Sistema de Gestión Integrado, la Dirección de Ricoh South America Distribution Center:

- Implementa mecanismos para la efectiva identificación anual de peligros y  riesgos del negocio tratando los mismos según los criterios establecidos.

- Asegura la revisión anual de su política ,  su adecuación a los riesgos del negocio y la mejora continua de su gestión.

- Define  y asegura el cumplimiento de los objetivos anuales, comprometiéndose con:

Clientes – Brindarles soluciones entendiendo sus problemas y satisfaciendo rápida y economicamente sus necesidades, ofreciéndoles soluciones proactivas, mostrando nuestra solidez y seguridad a traves de la imagen corporativa y de la entrega de nuestros productos libres de intervenciones ilícitas de cualquier índole de modo de garantizar la integridad cadena de abastecimiento en toda su extensión.

Socios de negocios y proveedores - Elaborar e implementar alianza s para promover  el crecimiento y éxito mutuo.

Empleados -  Reconocerlo como nuestro activo más importante, incentivando su crecimiento personal y profesional, ofreciendo oportunidades de desarrollo mediante entrenamientos,  capacitaciones y responsabilidades donde se previenen los riesgos e incidentes laborales con el objetivo de mantener un ambiente de trabajo seguro.

Comunidad  - Ser ciudadanos confiables y respetables, brindar permanente difusión y apoyo a la comunidad y a la preservación del Medio Ambiente,  prevenir la contaminación, siguiendo los lineamientos corporativos.

Accionistas - Agregar valor asegurando una cadena de distribución eficaz y eficiente, mostrando una sólida operación con un continuo y sano crecimiento, fortaleciendo la presencia de la marca Ricoh en la región.

Ley -  Cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y contractuales que nos apliquen.

Valores Principales:
- Enfoque al Cliente
- Respeto hacia las Personas
- Compromiso
- Mejora continua de la Calidad
- Trabajo en Equipo

Carolina Henderson 
Gerente General
Abril 2010

Se consideran anexos de la presente política los objetivos anuales, la lista de activos de información, los criterios y políticas de
gestión de riesgos, así como todas las políticas y procedimientos que forman parte del SGI de Ricoh SADC




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